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みなさん。こんにちは。小山市の不動産業者クラストスマイルです。

不動産屋さんに限らずサービス業なのにせっかく時間を割いて来てくれたお客様に対して横柄は態度・上から目線の接客（お話をする）営業マンがいますよね。

あれは何でしょうか？？

例えば

「相談は無料だから」「ただで教えてるから」

とか思っているのでしょうか。

そんなに偉いですか？？

どの営業マンであってもはじめのころは謙虚であったはずです。

丁寧に接客していたはずです。

営業能力に自信がないうちは謙虚でいられますが自信がついてくると横柄になる。

心の中では「なんでこの私がタダで接客しなければならないんだ！！」と上から目線になってします。

クラストスマイル（私達）ではせっかく来て下さるお客様に対してそんな気持ちをもったら引退です。

お客様としては多少頼りなくても謙虚に一生懸命の方が良いのでは？？

一番良いのは新鮮な気持ちで高い知識があることですよね。