お知らせINFORMATION

みなさん。こんにちは。小山市の不動産業者（アパート・マンション）のクラストスマイルです。

お客様と直接お話をさせていただく機会は２つのパターンがあります。

一つはお客様からお問合せをいただき店舗に来店していただくパターン。

もう一つはお客様のご自宅などにお伺いし土地・建物を売ってくれないか、または貸してくれませんかというパターン。

店舗に来ていただけるパターンと私達がお伺いするパターンでは明らかに温度差があります。

店舗まで足を運んでいただけるお客様は引越しをしなければならない理由があると思います。

それが意外と深刻だったり。

（困っていることがあるかも・・・）

私達からお伺いするお客様はそんな困りごとはなく「招かれざる客」としてかえって迷惑です。

つまりお問合せをいただける、店舗に来ていただけるお客様のお話は「何を求めているか」を十分に耳を傾ける必要があり困っていることをなるべく解決してあげるように努力しなければなりません。

みなさんも「お困りごと」があるときは店舗に足を運ぶことをお勧めしますよ。