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大家さんへの業務報告
みなさん。こんにちは。小山市の不動産業者(アパート・マンション)のクラストスマイルです。
大家業を行っている方。
「管理業者は大家さんにきちんと報告してますか」
先日、大家さんから相談がありました。
「管理業者が勝手に修繕をして請求書だけ私のところに来るんだよ」
管理契約の中で「○○円までは管理業者が単独で修繕しても良い」という文言が入っているものもよく見かけます。
契約書では決まっているものの大家さんにとっては不満みたいです。
一言「どこを修理するから○○円くらいの費用がかかる」と言ってほしいみたいです。
管理会社からすると
「細かい修繕まで大家さんに報告していたら修繕が遅くなり借主に迷惑をかけてしまうよ」
というでしょう。
どちらも言い分はわかります。
クラストスマイルでは原則としてあらかじめ大家さんに報告します。
しかし緊急時は借主さんに迷惑をかけてしまうため事後報告にしております。
信頼関係って大切ですよね。