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ご近所クレーム!!
みなさん。こんにちは。クラストスマイルです。
アパート・マンションの管理を行っていて一番多いクレームは何だと思いますか。
私達が経験してきたなかで一番多いのは「騒音クレーム」です。
「上の人の足音がうるさい」「隣の人の音楽が気になる」
といったクレームが管理会社にきます。
うーん。なかなか難しいですよね。
例えば音楽はヴォリュームを下げていただければなんとかなりますが「足音」はいかがでしょう?
上の方がわざとうるさく歩いているのであれば「少し静かに」というお願いをすれば変わると思いますが自然に歩いていても音が出てしまう場合には仕方ないですよね。
ご近所様とのトラブルを避けるために管理会社に間に入ってもらうというのは正しいと思います。
足音などの生活音が特に気になる方は最上階もしくは戸建タイプの方が良いかもしれませんね。
アパートなどは集団生活ですのである程度は致し方ないかと・・・・
みなさんはどう思いますか??
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