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みなさん。こんにちは。小山市の不動産業者（アパート・マンション）のクラストスマイルです。

みなさんはプライベートや仕事で間違えてしまったときはすぐに謝ることができますか？？

「まずい・・何とかごまかせないかな」

と思ってしまうこともあると思います。

自分から「間違えました」と言ってしまうと大クレームになる。どうしよう。

上司にバレたら始末書だよ。

私達も人間ですので間違えることはあります。

金額が大きいので「ごまかしたい！！」と思う時は正直あります。

しかし怒られるのを承知で素直に謝る。

すると契約はなくなるかもしれませんがお客様は許してくれることが多いです。

隠し続けてわかった時は取り返しがつかない。

最初に謝ったらそんなことにはならない。

「申し訳ありません。間違えてしまいました」の一言は非常に大切ですよね。