お知らせINFORMATION

みなさん。こんにちは。小山市の不動産業者（土地・建物・アパート・マンション）のクラストスマイルです。

物件にお客様をお連れした際にお客様がどんな「顔色」をしているかでその物件を気に入っているかまたはイマイチかを判断することにしてます。

気に入っていれば「顔色」が良くそして興味があればどんどん質問をいただきます。

一方あまり気に入っていない場合は、良い「顔色」をしておりません。

そんなお客様の顔色に気づかず案内を続けてしますと「意図が伝わっていない」と判断され信頼関係を失うことになります。

そんな時は細かいことは説明せずにすぐに次の物件を案内するようにしてます。

（お客様に無駄な時間を過ごさせてしまいますからね）

興味を示していただいた物件であってももちろん欠点も説明します。

「陽当たりが良くない」

「設備にガタが来てる」など・・

最近ではリモート案内なんてものもありますのでお客様の「顔色」を窺うことが出来ません。

なかなか難しいものです。