お知らせINFORMATION

みなさん。こんにちは。小山市の不動産業者（土地・建物）のクラストスマイルです。

みなさんが物件（土地・建物・アパート・マンション）探しを業者に依頼すると担当者からいろいろなことを聞かれますよね。

「希望はどのエリアですか」

「予算はお幾らですか」

「間取り、広さはどのくらいでしょうか」

「お引越しされる理由はなんですか」

など。

そのような質問の中で引越し理由と希望の整合性を確認しています。

そして「自分が業者に依頼する立場だったら同じように依頼するかな？？」と考えます。

これを行うことによりお客様の本音（本当の理由）を知ることが出来ます。

残念ながらお客様のなかには本当の理由を隠して契約する方もいます。

他人に迷惑をかけないような理由であれば何の問題もありますが、例えば実は雨漏りがひどいから売ってしまおうとはシロアリにやられててどうしようもないから・・などを隠して売却すると買主さんが困ってしまいます。

私達も最善の注意を払っているのですがどうしてもわからない部分もあります。

そこで「少し言っていることが違うな」と思うと警戒します。

これらをクリアして信頼関係を築き取引を行っていきます。